mDigital® es una solución tecnológica pensada para modernizar y simplificar la gestión municipal. Permite optimizar procesos internos, reducir tiempos de atención y eliminar el uso de papel, mejorando notablemente la experiencia del ciudadano. Gracias a herramientas como la firma electrónica avanzada, notificaciones automáticas y trazabilidad completa de cada trámite, tu municipio puede operar con mayor eficiencia, transparencia y control.
Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Si tu municipio aún no cuenta con convenio con ClaveÚnica o FirmaGob, no te preocupes. En mDigital® asignaremos a un agente especializado de nuestro equipo, quien te asesorará y guiará paso a paso para gestionar y firmar todos los convenios necesarios. Nuestro objetivo es facilitar la integración completa de estas herramientas clave en tu municipio, sin complicaciones y con acompañamiento personalizado.
Puedes acceder a la plataforma mDigital® utilizando tu ClaveÚnica. Si no cuentas con ella, también puedes ingresar mediante un acceso normal, en el cual deberás proporcionar tu correo electrónico y contraseña. Si no tienes un usuario, deberás contactar a tu coordinador de transformación digital.
La plataforma ofrece diversas funcionalidades, tales como la creación y gestión de documentos, seguimiento de oficios, archivo de documentos antiguos, y la capacidad de adjuntar archivos PDF. También incluye un buscador para localizar documentos específicos y accesos directos a diferentes secciones de la plataforma.
La Firma Electrónica Avanzada es una funcionalidad que permite a los usuarios firmar digitalmente documentos dentro de la plataforma, asegurando su validez legal y autenticidad. Esto es especialmente útil para documentos oficiales que requieren una firma formal.
Dentro de la sección "Mis Documentos", los usuarios pueden monitorear el estado y los movimientos de sus documentos a lo largo del tiempo. Esto incluye información sobre la fecha de creación, modificaciones y el estado actual de cada documento.
Si tienes dificultades para acceder a tu cuenta, verifica que estés utilizando la información correcta (correo electrónico y contraseña). Si has olvidado tu contraseña, sigue el procedimiento de recuperación que se encuentra en la plataforma. Si el problema persiste, contacta a tu coordinador de transformación digital para obtener asistencia.
¿Aún tienes dudas? Nuestro equipo está listo para ayudarte. Contáctanos y con gusto te orientaremos.
La gestión documental eficiente, la firma electrónica avanzada y la integración con plataformas oficiales como ClaveÚnica y DocDigital garantizan que tu municipio funcione con mayor transparencia, agilidad y seguridad, sin importar dónde estés.
Nuestra plataforma digital moderniza los procesos administrativos con gestión documental eficiente, Firma Electrónica Avanzada (FirmaGob) y autenticación mediante ClaveÚnica. Además, integra DocDigital, la plataforma oficial de comunicaciones del Estado, garantizando seguridad, trazabilidad y cumplimiento normativo.